Privatlivspolitik

Bemærk: Den engelske udgave af dette dokument er gældende; denne oversættelse er kun til orientering.

Data vi behandler: kun når du klikker på generer undertekster (eller slår automatisk generering til), sender udvidelsen videoens webadresse, sidens titel og en indholdsidentifikator for at oprette undertekster. I tilstanden til optagelse af fanelyd sendes lyden fra den pågældende fane til talegenkendelse og gemmes midlertidigt (op til 1 dag).

Hvad vi ikke indsamler: din browserhistorik, indhold på andre sider, adgangskoder eller cookies.

Konti: din e-mail (hvis du er logget ind) og et tilfældigt enheds-ID til administration af licenser. Licensnøgler gemmes i hashet form.

Placering og installationsstatistik: når du åbner prissiden, logger ind eller kører installationskommandoen, slår vi landet og netværksudbyderen for din IP-adresse op i en lokal database (ingen ekstern tjeneste) for at fastsætte regionale priser og se, om installationer lykkes. Vi gemmer kun landet, netværksnavnet, om det er et datacenter-/VPN-netværk, samt dit browsersprog — aldrig selve IP-adressen. Installationsprogrammet sender også anonyme fremskridtstrin (styresystem, browser, nået trin); slå dette fra med --no-telemetry.

Undertekster: genererede undertekster gemmes i cachen og genbruges til seere, der ser det samme indhold, uden tilknytning til din identitet.

Sletning af data / anmodninger om fjernelse: kontakt support; vi behandler anmodninger inden for 7 dage.

Betalinger: betalingsdata håndteres af betalingsgatewayen, og vi modtager eller gemmer aldrig kortnumre. For en ordre gemmer vi din e-mail, abonnementet, beløbet og betalingsudbyderens transaktions-ID. Bankoverførsler matches med en ordre via overførslens referencekode. Ved kryptobetalinger gemmer vi transaktions-ID, netværk og beløb; vi gemmer aldrig dine wallet-nøgler.

Rapporter: når du indsender en rapport, gemmer vi dens kategori, din besked, siden og sidens adresse, udvidelsens version, din browser, fejlsøgningsdata filtreret for hemmeligheder samt e-mail eller emne, hvis du vælger at angive dem. Vi gemmer en envejs-hash af din IP-adresse, ikke selve adressen, for at begrænse spam.

Anmodninger: anmodninger om sletning af data, fjernelse af indhold og privatliv kan sendes via rapportformularen på denne side; der kræves hverken konto eller udvidelse.