Integritetspolicy

Observera: den engelska versionen av detta dokument äger företräde; denna översättning är endast avsedd som information.

Uppgifter vi behandlar: endast när du klickar på skapa undertexter (eller aktiverar automatisk generering) skickar tillägget videons webbadress, sidans titel och en innehållsidentifierare som underlag till undertexterna. I läget med ljudfångst från flik skickas ljudet från den fliken till taligenkänning och lagras tillfälligt (upp till 1 dygn).

Vad vi inte samlar in: din webbhistorik, annat sidinnehåll, lösenord eller kakor.

Konton: din e-postadress (om du är inloggad) och ett slumpmässigt enhets-ID vid licenshantering. Licensnycklar lagras i hashad form.

Plats- och installationsstatistik: när du öppnar prissidan, loggar in eller kör installationskommandot slår vi upp land och nätverksleverantör kring din IP-adress i en lokal databas (ingen extern tjänst) så att vi kan sätta regionala priser och se om installationer lyckas. Vi sparar endast landet, nätverksnamnet, huruvida det är ett datacenter-/VPN-nätverk samt webbläsarens språk — aldrig själva IP-adressen. Installeraren skickar även anonyma framstegssteg (operativsystem, webbläsare, uppnått steg); stäng av detta med --no-telemetry.

Undertexter: skapade undertexter cachas och återanvänds åt tittare som ser samma innehåll, helt frikopplat från din identitet.

Radering av data / begäran om borttagning: kontakta supporten; vi behandlar ärenden inom 7 dagar.

Betalningar: betalningsuppgifter hanteras av betalningsförmedlaren och vi tar aldrig emot eller lagrar kortnummer. Vid en beställning sparar vi din e-postadress, planen, beloppet och betalningsleverantörens transaktions-ID. Banköverföringar kopplas till en beställning genom referenskoden. Vid kryptobetalningar sparar vi transaktions-ID, nätverk och belopp; vi lagrar aldrig nycklarna till din plånbok.

Rapporter: när du skickar en rapport lagrar vi dess kategori, ditt meddelande, sajten och sidans adress, tilläggets version, din webbläsare, diagnostik som rensats på hemligheter samt e-postadress eller ämne om du väljer att ange dem. Vi sparar en envägshash av din IP-adress, inte själva adressen, i syfte att begränsa skräppost.

Ärenden: begäran om radering av data, borttagning av innehåll och integritetsärenden kan skickas via rapportformuläret på denna sajt; varken konto eller tillägg behövs.