Политика приватности
Напомена: енглеска верзија овог документа је меродавна; овај превод је само информативан.
Подаци које обрађујемо: само када кликнете на генерисање титлова (или укључите аутоматско генерисање), додатак шаље URL видеа, наслов странице и идентификатор садржаја ради креирања титлова. У режиму хватања звука картице, звук са те картице се шаље на препознавање говора и привремено чува (највише 1 дан).
Шта не прикупљамо: вашу историју прегледања, остали садржај страница, лозинке нити колачиће.
Налози: ваш имејл (ако сте пријављени) и насумични ID уређаја за управљање лиценцом. Лиценцни кључеви се чувају у хешираном облику.
Локација и статистика инсталације: када отворите страницу са ценама, пријавите се или покренете команду за инсталацију, проверавамо државу и мрежног провајдера ваше IP адресе у локалној бази података (без спољних сервиса) ради приказа регионалних цена и провере успешности инсталације. Чувамо само државу, назив мреже, податак да ли је реч о дата-центру/VPN мрежи и језик прегледача — никада саму IP адресу. Инсталер такође шаље анонимне кораке напретка (оперативни систем, прегледач, достигнути корак); искључите ово помоћу опције --no-telemetry.
Титлови: генерисани титлови се кеширају и поново користе за гледаоце који гледају исти садржај, без повезивања са вашим идентитетом.
Захтеви за брисање података / уклањање: контактирајте подршку; захтеве обрађујемо у року од 7 дана.
Плаћања: податке о плаћању обрађује платни процесор и ми никада не примамо нити чувамо бројеве картица. За поруџбину чувамо ваш имејл, изабрани план, износ и ID трансакције код провајдера плаћања. Банковни трансфери се повезују са поруџбином преко позива на број. За крипто уплате чувамо ID трансакције, мрежу и износ; никада не чувамо кључеве вашег новчаника.
Пријаве проблема: када пошаљете пријаву, чувамо њену категорију, вашу поруку, сајт и адресу странице, верзију додатка, ваш прегледач, дијагностику филтрирану тако да се уклоне тајни подаци, као и имејл или наслов ако одлучите да их унесете. Чувамо једносмерни хеш ваше IP адресе, а не саму адресу, ради ограничавања спама.
Захтеви: захтеви за брисање података, уклањање садржаја и заштиту приватности могу се послати преко формулара за пријаву на овом сајту; налог нити инсталиран додатак нису потребни.