מדיניות פרטיות

הערה: הגרסה האנגלית של מסמך זה היא הגרסה המחייבת והקובעת; תרגום זה לעברית ניתן לצורכי מידע בלבד.

נתונים שאנו מעבדים: רק כאשר אתם לוחצים על יצירת כתוביות (או מפעילים יצירה אוטומטית), התוסף שולח את כתובת הווידאו, כותרת הדף ומזהה התוכן כדי ליצור כתוביות. במצב לכידת שמע מכרטיסייה, השמע מאותה כרטיסייה נשלח לזיהוי דיבור ונשמר באופן זמני (עד יום אחד).

מה איננו אוספים: היסטוריית הגלישה שלכם, תוכן של דפים אחרים, סיסמאות או קובצי Cookie.

חשבונות: כתובת האימייל שלכם (אם התחברתם) ומזהה מכשיר אקראי לניהול הרישיון. מפתחות הרישיון נשמרים בצורה מגובבת (Hash).

מיקום וסטטיסטיקת התקנה: כאשר אתם פותחים את דף המחירים, מתחברים או מריצים את פקודת ההתקנה, אנו בודקים את המדינה ואת ספק הרשת של כתובת ה־IP שלכם במסד נתונים מקומי (ללא שירות חיצוני) כדי להתאים מחירים אזוריים ולבדוק אם ההתקנות מצליחות. אנו שומרים רק את המדינה, שם הרשת, האם מדובר ברשת חוות שרתים או VPN, ושפת הדפדפן — לעולם לא את כתובת ה־IP עצמה. המתקין שולח גם שלבי התקדמות אנונימיים (מערכת הפעלה, דפדפן, שלב שהושג); ניתן לכבות זאת באמצעות הדגל --no-telemetry.

כתוביות: כתוביות שנוצרו נשמרות במטמון ומשמשות שוב צופים אחרים באותו תוכן, ללא כל קישור לזהות שלכם.

בקשות למחיקת נתונים או הסרת תוכן: פנו לתמיכה; אנו מטפלים בבקשות תוך 7 ימים.

תשלומים: נתוני התשלום מטופלים על ידי שער התשלומים, ואנו לעולם איננו מקבלים או שומרים מספרי כרטיסים. עבור הזמנה אנו שומרים את האימייל שלכם, התוכנית, הסכום ומזהה העסקה של ספק התשלום. העברות בנקאיות מותאמות להזמנה באמצעות קוד האסמכתא. בתשלומי קריפטו אנו שומרים את מזהה העסקה, הרשת והסכום; לעולם איננו שומרים את מפתחות הארנק שלכם.

דיווחים: כאשר אתם שולחים דיווח, אנו שומרים את הקטגוריה שלו, ההודעה שלכם, האתר וכתובת הדף, גרסת התוסף, הדפדפן, נתוני אבחון מסוננים מסודות, ואת האימייל או הנושא אם בחרתם להזין אותם. אנו שומרים גיבוי חד־כיווני (Hash) של כתובת ה־IP שלכם, ולא את הכתובת עצמה, כדי להגביל ספאם.

בקשות: בקשות למחיקת נתונים, הסרת תוכן ופרטיות ניתנות לשליחה דרך טופס הדיווח באתר זה; אין צורך בחשבון או בהתקנת התוסף.