Політика конфіденційності

Примітка: англійська версія цього документа є основною; цей переклад надано лише для ознайомлення.

Дані, які ми обробляємо: лише коли ви натискаєте кнопку створення субтитрів (або вмикаєте автогенерацію), розширення надсилає URL-адресу відео, заголовок сторінки та ідентифікатор контенту для створення субтитрів. У режимі захоплення звуку вкладки аудіо з цієї вкладки надсилається для розпізнавання мовлення і тимчасово зберігається (до 1 доби).

Що ми не збираємо: історію перегляду, вміст інших сторінок, паролі чи файли cookie.

Облікові записи: вашу електронну пошту (якщо ви увійшли) та випадковий ідентифікатор пристрою для керування ліцензіями. Ліцензійні ключі зберігаються у вигляді хешу.

Місцезнаходження та статистика встановлень: коли ви відкриваєте сторінку тарифів, входите в обліковий запис або запускаєте команду встановлення, ми визначаємо країну та мережевого провайдера вашої IP-адреси за локальною базою даних (без сторонніх сервісів), щоб встановити регіональні ціни й перевірити успішність встановлень. Ми зберігаємо лише країну, назву мережі, ознаку дата-центру/VPN та мову браузера — ніколи саму IP-адресу. Встановлювач також надсилає анонімні кроки прогресу (операційна система, браузер, досягнутий крок); це можна вимкнути прапорцем --no-telemetry.

Субтитри: згенеровані субтитри кешуються та повторно використовуються для глядачів, які дивляться той самий контент, без прив’язки до вашої особи.

Запити на видалення даних / контенту: зверніться до служби підтримки; ми обробляємо запити протягом 7 днів.

Платежі: платіжні дані обробляються платіжним шлюзом, і ми ніколи не отримуємо та не зберігаємо номери банківських карток. Для замовлення ми зберігаємо вашу електронну пошту, тариф, суму та ідентифікатор транзакції платіжного провайдера. Банківські перекази зіставляються із замовленням за референс-кодом переказу. Для криптоплатежів ми зберігаємо ідентифікатор транзакції, мережу та суму; ми ніколи не зберігаємо ключі вашого гаманця.

Звернення: коли ви надсилаєте звернення, ми зберігаємо його категорію, ваше повідомлення, сайт і адресу сторінки, версію розширення, браузер, діагностичні дані, очищені від секретів, а також електронну пошту чи тему, якщо ви вирішите їх вказати. Ми зберігаємо односторонній хеш вашої IP-адреси, а не саму адресу, щоб обмежити спам.

Запити: запити на видалення даних, видалення субтитрів і запити щодо конфіденційності можна надіслати через форму звернення на цьому сайті; обліковий запис або розширення не потрібні.